●售后服務(wù)熱線：0719-8885555

　　●公司理念

　　     秉承“提供一流服務(wù)，滿足客戶需求”理念，公司售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)為您及時(shí)、高效解決各種問題，讓您后顧無憂。

　　●保修須知

　　保修范圍(除發(fā)動(dòng)機(jī)保修和第五條外其他服務(wù)期限為三個(gè)月);

　　(1)發(fā)動(dòng)機(jī)由發(fā)動(dòng)機(jī)服務(wù)站指定地點(diǎn)就近服務(wù);

　　(2)東風(fēng)公司配件由東風(fēng)各服務(wù)站服務(wù)(大件);

　　(3)配套產(chǎn)品由本公司銷售地點(diǎn)服務(wù)

　　(4)車輛在1500——2500公里做首次保養(yǎng)。

　　(5)橡膠件、電器件、裝飾件售后服務(wù)期限為15日，1500公里;

　　在保修期限內(nèi)，發(fā)生如下情況，不適于免費(fèi)保修范圍(雖不適用免費(fèi)維修，但仍然提供自費(fèi)維修服務(wù))

　　(1)用戶嚴(yán)重超載、超限使用導(dǎo)致?lián)p壞的;

　　(2)因交通事故造成損失的;

　　(3)超過服務(wù)期限的;

　　(4)使用方法錯(cuò)誤或私自拆裝而造成故障的;

　　(5)擅自改裝車型的;

　　(6)不按正常走和保養(yǎng)的及使用非標(biāo)準(zhǔn)油料造成故障的;

　　(7)因自然災(zāi)害及不可抗力等外在因素造成故障的;

　　(8)保修卡丟失的;

　　(9)發(fā)生質(zhì)量保修的車輛本公司只承擔(dān)總成或零部件的維修費(fèi)用，不承擔(dān)質(zhì)量保修以外的間接損失費(fèi)用(包括養(yǎng)路費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、貨損及營業(yè)利潤等);

　　(10)本公司不承擔(dān)因使用未經(jīng)本公司認(rèn)可的零部件、總成失效所造成的任何損失;

　　(11)用戶以各種借口理由拒絕、阻止服務(wù)人員對(duì)車輛正常檢查、分析鑒定，由此造成的后果和一切損失由用戶自理。